I. SPRZEDAWCA
Właścicielem serwisu http://meblewloskie.sklep.pl/ jest firma:
Ambiente – Meble, Światło, Dekoracja
Monika Bartosiewicz-Nowak
ul.Sienkiewicza 4c
25-333 Kielce
NIP: 657-038-53-88
REGON: 290005538
Forma prawna – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą. Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Kielce pod numerem 515/89/H
II. OFERTA I CENY
1. Wszystkie ceny są podawane w PLN i zawierają podatek VAT.
2. W zależności od wybranej opcji (np. kolor wykończenia, wymiary) mogą mieć zastosowanie różne ceny.
3. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu.
4. Firma AMBIENTE zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. W przypadku zmiany ceny danego produktu, zamówienia złożone przed zmianą ceny, a jeszcze niezrealizowane, zostaną zrealizowane po cenie korzystniejszej dla Kupującego.
5. Zdjęcie produktu oraz jego kolorystyka zamieszczone na stronie internetowej mogą się nieznacznie różnić od stanu rzeczywistego. Nieznaczne różnice w kolorze nie mogą stanowić podstawy do reklamacji.
III. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAZY
1. Zamówienia na wyrób/wyroby przyjmowane są za pośrednictwem sklepu internetowego http://meblewloskie.sklep.pl/
2. Wiążące są jedynie zamówienia poprawnie złożone i zawierające wszystkie dane niezbędne do jego realizacji (wyrób i jego opcje, imię, nazwisko, e-mail, telefon kontaktowy, adres wysyłki).
3. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
4. Firma AMBIENTE potwierdza otrzymanie zamówienia złożonego on-line w dni robocze od poniedziałku do soboty w godzinach 10.00 do 18.00. Potwierdzenie przesyłane jest na formularzu zawierającym:
* dane Sprzedającego oraz Kupującego,
* zamawiany produkt/ produkty wraz z wybranymi opcjami (kolory, wymiary),
* wartość zamówienia,
* naliczone upusty i rabaty,
* wysokość wymaganej zaliczki,
* termin realizacji,
* proponowaną przez Sprzedającego formę dostawy wraz z jej kosztami.
5. Po przesłaniu powyższego formularza Kupujący zobowiązany jest potwierdzić zamówienie. W przypadku braku takiego potwierdzenia sprzedający skontaktuje się z Kupującym telefonicznie, celem uzyskania potwierdzenia tą drogą.
6. Potwierdzenia zamówienia przez Kupującego jest momentem zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
IV. DOSTAWA I PŁATNOŚĆ
1. Przy zawarciu umowy wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 35 %. Zaliczka płatna jest na konto w Banku BPH: 97 1060 0076 0000 3260 0058 4732
2. Zamówienie zostaje kierowane do realizacji po wpłynięciu kwoty zaliczki na konto. Termin realizacji zamówienia liczy się od dnia wpływu zaliczki na konto Sprzedającego.
3. Sposoby dostawy i płatności:
* dostawa transportem Sprzedającego, koszt uzależniony jest od ilości zamówionego towaru oraz od miejsca dostawy i jest uzgadniany indywidualnie z Kupującym, płatność pozostałej do uregulowania kwoty gotówką przy odbiorze.
* wysyłka za pośrednictwem firmy spedycyjnej, koszt dostawy zależny jest od wielkości i wagi towaru. Jeżeli nie jest podany obok towaru jest uzgadniany indywidualnie z Kupującym. Płatność pozostałej do uregulowania kwoty: przelew na konto na 2 dni przed wysyłką towaru lub za pobraniem.
Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu za pośrednictwem firmy kurierskiej będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
Ze względu na duże gabaryty większości paczek wskazana jest pomoc kurierowi przy rozładunku. Kurier nie ma obowiązku dostarczania towaru pod drzwi, jeśli jest on cięższy niż 30kg lub jego wniesienie (wwiezienie) mogłoby spowodować uszkodzenia towaru.
* odbiór własny w siedzibie Sprzedającego. Płatność pozostałej do uregulowania kwoty gotówką przy odbiorze.
4. Na życzenie Kupującego Firma AMBIENTE wystawia fakturę VAT.
V. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
1. Anulowanie lub zmiany zamówienia należy zgłosić na piśmie poprzez e-mail lub listownie pod rygorem nieważności do 3 dni roboczych od dnia zamówienia.
2. Nie jest możliwe anulowanie zamówienia już wysłanego do klienta.
VI. ZWROT ZAKUPIONEGO TOWARU
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Dotyczy to również opakowania. Klient musi odesłać na adres siedziby Firmy AMBIENTE towar w takim stanie, jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu.
3. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Klient i nie podlegają one zwrotowi oraz ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu.
4. W przypadku spełnienia powyższych wymagań pieniądze za zwrócony towar są zwracane przelewem na wskazane przez Klienta konto bankowe w terminie do 14 dni roboczych.
5. Zwracany towar musi być kompletny i nie używany oraz musi zostać zapakowany w oryginalne opakowania.
6. Powyższe prawo nie dotyczy wyrobów, przy których zaznaczone jest, iż są wykonywane na zamówienie indywidualne.
VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1.Wysyłając zamówienie Kupujący wyraża zgodę na wykorzystanie przez Firmę AMBIENTE swoich danych osobowych do realizacji zamówienia, zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Kupujący ma w każdej chwili prawo do żądania usunięcia swoich danych.
2.Kupujący wyraża zgodę, że jego adres oraz numer telefonu zostaną podane kurierowi realizującemu dostawę towaru.
3. Dane osobowe służą Sprzedającemu jedynie w celach realizacji zamówienia bądź kontaktu z Kupującym. Dane osobowe nie są udostępnianie lub sprzedawane podmiotom trzecim.
VIII. GWARANCJA
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
IX. INFORMACJE KOŃCOWE
1. Firma AMBIENTE rezerwuje sobie prawo do odstąpienia od realizacji otrzymanego zamówienia w przypadku:
* niepełnych danych Kupującego,
* niemożności telefonicznego potwierdzenia zamówienia w terminie 48 godzin od jego złożenia przez Kupującego,
* złożenia zamówienia przez Klienta, który uprzednio zwrócił otrzymany towar bez podania przyczyn,
* wycofania produktu przez producenta.
2. Firma AMBIENTE zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu bez uprzedzenia. Dla zamówień złożonych przed dokonaniem zmian w regulaminie obowiązuje regulamin w brzmieniu obowiązującym z momencie składania zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
